Das Kleingedruckte

 

TERMINE:

 

An Werktagen von 9 bis 21 Uhr, nach telefonischer Absprache.
Notfälle gehen natürlich immer vor - Aber rufen Sie bitte trotzdem kurz an!

 

 

PREISE:

 

Jede Art von Service, egal ob er in meiner Werkstatt, bei Ihnen Vor-Ort, am Telefon, per Fernwartung oder auf der Straße (ja, wirklich!) oder auch im Bus (ja, auch dass!). Aber auch Service wie Beratung, Installation, Konfiguration, usw. wird wie folgt berechnet:

 

1/2 Arbeitsstunde (30 Minuten) = 30 Euro

1 Arbeitsstunde     (60 Minuten) = 50 Euro

jede weitere 1/2 Arbeitsstunde = 25 Euro

zzgl. Ersatzteile oder Software.

 

Natürlich werde ich Ihnen bei größeren Aufwand immer auch eine Pauschale anbieten.

 

Und weil immer wieder mal die Frage auftaucht:
Auch Wartezeit bei Installation, Datensicherung, usw. ist Arbeitszeit!

 

 

FAHRTKOSTEN:

 

In der Vergangenheit hat sich immer wieder bewährt, den Service bevorzugt in meiner Werkstatt durchzuführen. Natürlich gilt das nicht für Aufträge im Bereich Hausvernetzung und Internet liegen, oder bei Geräten, die einfach zu groß sind. Falls ein Auftrag bei Ihnen statt finden soll, möchte ich Sie bitten, mich abzuholen, da ich nicht selbst Auto fahren kann. Diese Zeit wir Ihnen dann natürlich auch nicht berechnet. Bei Kurzstrecken werde ich immer zuerst versuchen, Sie zu Fuß zu erreichen.

 

 

SERVICEVERTRAG

 

Es ist besteht auch die Möglichkeit das zu erwartende Aufkommen vorab festzulegen und dafür dann monatlich oder einmalig den entsprechenden Betrag zu überweisen. Sie haben dann die Möglichkeit diese Stunden für kurze Fragen zwischendurch zu nutzen oder diese für größere Probleme oder für eine Wartung aufzubrauchen.

 

Solche Serviceverträge haben sich schon mehrfach bei älteren Menschen und auch bei Homeoffice bewährt.

 

 

ZAHLUNG:

 

Die Zahlung erfolgt im Normalfall sofort bei Abholung und in bar. Nach Absprache auch auf Rechnung innerhalb von 7 Tagen.

 

 

UMSATZSTEUER:

 

Sie bekommen natürlich eine steuerlich ansetzbare Rechnung.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

 
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Frank Kreß ● IT-Systemelektroniker ● Computer Service ● Stadtweg 9 ● 97270 Kist

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